目前，许多老年人家中都请有保姆或者钟点工，还有一些刚退休的人又去打工挣钱。由于双方之间形成的是劳务关系，不受劳动法的调整，所以，家庭保姆、钟点工等劳务人员在雇佣劳动中造成他人损害或者自己受到伤害的，只能按照民事侵权来处理。那么，究竟应当由谁来担责呢？
年近七旬的孙大妈请钟点工张某来家里搞保洁，并特别交待张某在擦阳台玻璃时要将花盆移走。可是，张某忘记了孙大妈的交代，未将花盆挪走，结果干活时不小心将花盆摔到楼下，砸中停在楼下的一辆汽车。那么，孙大妈对张某给车主造成的损失应当负责赔偿吗？
《民法典》第一千一百九十二条第一款规定：“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿……”本案中，张某在进行劳务时造成他人车辆受损，作为接受劳务一方的孙大妈应当负责赔偿车主的损失。但是，张某把孙大妈的交待抛之脑后，自身存在重大过失，因此，孙大妈在赔偿后，可以要求张某偿还其所支付的赔偿款。
小李在宋奶奶家做保姆，工作内容包括卫生清洁和买菜做饭等。一天，小李不听宋奶奶的劝阻，执意要站在椅子上打扫卫生，结果不小心摔下，造成左小腿骨折，产生医疗费、误工费等损失。小李要求宋奶奶全额赔偿其损失。宋奶奶想知道，小李的要求是否有法律根据？
《民法典》第一千一百九十二条第一款规定：“……提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。”据此，提供劳务一方因劳务受到损害时，并不适用无过错责任的原则，即接受劳务一方并非无条件地承担赔偿责任，而是要根据双方是否存在过错以及各自的过错程度，来确定是否承担责任及责任大小。这样，可以避免提供劳务一方在提供劳务过程中随心所欲。本案中，小李作为成年人，明知站在椅子上打扫卫生具有危险性，而且宋奶奶也作了劝阻，所以，小李存在较大过错，宋奶奶只需适当承担一定的赔偿责任。
吴女士五十出头，刚从单位退休下来。吴女士因闲不住，在看到一家小餐馆招聘小时工、每小时20元工钱后，就应聘当了服务员。一天中午，吴女士在收拾完餐桌准备将碗盘拿回后厨洗碗池的过程中，被客人黄先生撞伤住院。那么，吴女士究竟应当向谁索赔呢？
《民法典》第一千一百九十二条第二款规定：“提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求接受劳务一方给予补偿。接受劳务一方补偿后，可以向第三人追偿。”据此，吴女士既可以要求老板汪某给予补偿，也可以请求第三人（黄先生）负责赔偿。应当指出的是，补偿与赔偿是不同的。赔偿一般是填平原则，即损失多少赔多少，而补偿仅是给付损失中的一部分。所以，吴女士若找老板汪某偿付的话，汪某只需给其适当补偿。如果吴女士想获得全额赔偿的话，那就必须向黄先生索赔。
供稿：《老年知音》
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